จากกรณีร้านถ่ายเอกสารแห่งหนึ่ง ย่านเมืองทองธานี คิดราคาถ่ายเอกสารแพง จนลูกค้าออกมาโพสต์ในโลกโซเชียล จนเกิดเป็นข่าวดัง ล่าสุด เจ้าหน้าที่ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค เข้าตรวจสอบแล้ว

เวลา 13.00 น.วันที่ 20 พ.ค.63 นายเลิศศักดิ์ รักธรรม ผอ.ชุดปฏิบัติการพิเศษ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค ว่าที่ ร.ต.ณัฐณรงค์ ธนันชัย นักวิชาการชำนาญการ พาณิชย์จังหวัดนนทบุรี ตัวแทนศูนย์ดำรงธรรมจังหวัดนนทบุรี เจ้าหน้าที่อำเภอปากเกร็ด และเจ้าหน้าที่เมืองทองธานี เดินทางลงพื้นที่ตรวจสอบภายในร้านถ่ายเอกสารหลังอาคาร T1 เมืองทองธานี ต.บ้านใหม่ อ.ปากเกร็ด จ.นนทบุรี เพื่อรวบรวมหลักฐานและตรวจสอบรายละเอียดต่างๆ

จากการลงพื้นที่ตรวจสอบของเจ้าหน้าที่พบว่าเป็นร้านขนาด 2 คูหา กว้างประมาณ 30 ตรม.รับถ่ายเอกสาร ส่งพัสดุ และรับจองห้องพัก ร้านถูกปิดบริการ เจ้าหน้าที่ได้นำสาวเจ้าของร้านเข้าตรวจสอบภายใน พบป้ายราคาที่เขียนแสดงราคาไว้ว่าถ่ายเอกสารราคาแผ่นละ 5 บาทและรายละเอียดอื่นๆ ด้านในมีเครื่องถ่ายเอกสารที่ดูเป็นเครื่องแบบปกติทั่วไปตั้งอยู่ 1 เครื่อง และอุปกรณ์สำนักงานอื่นๆ จากนั้นเจ้าหน้าที่ได้นัดหมายเข้าประชุมพูดคุยกับหน่วยงานทุกฝ่ายอีกครั้งในวันพรุ่งนี้

ผู้สื่อข่าวสอบถามทางเจ้าหน้าที่เมืองทองธานี ได้รับคำตอบว่า หลังทราบจากข่าวได้มีการเรียกเจ้าของร้านมาพูดคุยชี้แจงแล้ว และได้สั่งให้ทางร้านแก้ไขราคาให้เป็นไปตามความเหมาะสม และแนะนำให้ปิดร้านไปก่อน พร้อมทั้งให้เดินทางไปแจ้งที่ศูนย์ดำรงธรรมจังหวัดนนทบุรี
เพื่อชี้แจงรายละเอียดไว้ก่อน ส่วนเรื่องค่าเช่าสถานที่เป็นไปตามเรททุกร้าน โดยคิดเป็นตารางเมตร ซึ่งร้านนี้มีเนื้อที่มากกว่าร้านอื่นๆ ในบริเวณเดียวกัน และในช่วงสถานการณ์โควิด ทางเมืองทองธานีได้ลดราคาค่าเช่าให้กับผู้ประกอบการครึ่งหนึ่ง เป็นการช่วยเหลือกัน

จากการสอบถาม ประชาชนในพื้นที่ที่เคยใช้บริการร้านนี้ ทราบว่า จากราคาตามที่เป็นข่าวถือว่าแพง ส่วนใหญ่จะเป็นลูกค้าขาจร บางทีก็ไม่รับงานถ้าไม่พอใจ แล้วแต่อารมณ์ มีการข่มขู่ลูกค้าประจำ บางทีจำเป็นก็ต้องนั่งรถออกไปถ่ายที่อื่น เมื่อเป็นข่าวแล้วหน่วยงานมาดูก็ดีใจมาก
ด้านนายเลิศศักดิ์ รักธรรม ผอ.ชุดปฏิบัติการพิเศษ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค กล่าวว่า ในวันพรุ่งนี้จะนัดทุกฝ่ายมาเพื่อหาข้อยุติ วันนี้ลงมาตรวจสอบและเก็บข้อมูลก่อน ส่วนจากราคาที่ทางร้านติดไว้ต้องตรวจสอบวัสดุ อุปกรณ์ต่างๆ ก่อนว่าเป็นได้ความเหมาะสมหรือไม่ โดยถ้าพบว่าทางร้านถ้ามีความผิดในด้านอื่นๆ จะมีการดำเนินการทันที

ทั้งนี้ ผู้สื่อข่าวได้โทรศัพท์เพื่อสอบถาม น.ส.ดาว ผู้เสียหาย ทราบข้อมูลว่าในวันพรุ่งนี้จะเข้าร่วมพูดคุยกับหน่วยงานทุกฝ่ายอีกครั้ง เพื่อหาข้อยุติในเรื่องดังกล่าว
ขอบคุณข้อมูลและภาพจาก